近日，张家港局质监窗口被市政府评为“先进集体”称号。这表明该局工作人员一直以来以服务、责任、透明、高效为己任，开拓创新，积极进取的做法，得到了群众和政府的认可。
自质监局进驻行政中心以来，局领导严格窗口管理，加强窗口工作人员的思想教育，树立服从大局、服务地方经济建设的思想，局分管领导加强与行政服务中心的工作联系，及时掌握窗口服务情况。窗口工作人员充分克服人员少、任务重等困难，把窗口当成树质监形象的岗位，齐心协力，认真接待好每一位客户，在日常工作中突出“一个宗旨”即全心全意为群众服务；做到“两个提高”，提高主动服务意识，提高快速服务技能；实行四心服务，接待客户礼貌热心，解答询问认真耐心，接受意见诚恳虚心，办理业务高效细心；把办事依据、程序、收费标准、办事时限等全部公开，在服务台上摆放办事须知，极大的方便办事群众。窗口狠抓规范管理，促进代码数据质量和办事效率的提高，受到办证单位和群众普遍好评。
