12月30日上午9—9点50分，张家港广播电台的直播室里，张家港质监局周枫、谭伟2位副局长和2位职能科室负责人正通过政风行风热线电波和网络与群众交流，听取市民呼声，就群众关心的产品质量、计量、食品质量安全及特种设备安全等问题进行答疑解惑。
张家港市政风行风热线是该市市委市政府以及相关部门落实科学发展观，用以拉近党群干群关系的连心桥。今年以来，张家港质监局为了认真践行科学发展观，真正倾听到群众的呼声，把参加政风行风热线作为创先争优，加强行风建设的重要工作来抓好；把上热线作为一次业务知识的大检阅，不断提高干部的业务素质；充分利用政风行风热线这个平台，大力宣传本部门的职能及法律法规，提高本部门的社会知名度。
在这次上线的50分钟节目时间里，周枫副局长首先介绍了质监部门的主要职能、2011年的重点亮点工作和2012年的主要工作要点，指出质监局在新的一年里要为我市率先基本实现现代化提供强有力的保障。质监局有关负责人为广大听众朋友现场解答了如何防范电子秤作弊、如何防止室内装潢空气污染、如何买到放心安全的食品等8个在现实工作生活中遇到的问题，受到听众的广泛欢迎。
通过参与政风行风热线这个节目，促进了该局与广大企业、人民群众之间的充分交流和沟通，能够让质监部门能更好地为人民群众排优解难，同时也促进了该局机关作风好转和行政效能的提高，使质监工作更好的服务社会和广大消费者，从而使大家关注质量、重视质量、享受质量。
